안녕하십니까.

QuEST Forum(QF)에서는 2017.6.30일자로 TL9000 성과지표핸드북 R5.5를 발간하였습니다.

일부 내용만 개정되어 Point Release 형태로 발간하였습니다.

이에 당인증원에서는 성과지표핸드북 R5.5에 대한 안내자료를 공지드리오니,

귀사 성과지표 관리에 반영해주시기 바랍니다.

유첨된 자료는 QF의 개정내용 안내를 한글 번역한 것으로서 참고용으로 사용하시기 바라며,

해석상의 차이가 있을 시 영문원본이 우선합니다.

성과지표핸드북 R5.5 적용시점

Ÿ 2017. 7월분 데이터 : 선택적 이용 가능

Ÿ 2017. 12월분 데이터 : 필수 적용

2018.2.19일 이후 시행되는 심사는 성과지표핸드북 R5.5에 의거 심사 시행합니다.

TL 9000 성과지표 핸드북 R5.5에 대한 QF Alert :

http://www.tl9000.org/alerts/documents/17-004B_English.pdf

TL 9000 성과지표 핸드북 R5.5 변경사항에 대한 안내자료 :

http://www.tl9000.org/handbooks/documents/TL_9000_Measurements_Handbook_Release_5.5_Changes.pdf

TL 9000 성과지표 핸드북 R5.5 원본 :

http://tl9000.org/handbooks/documents/MHB_R5.5_Point_Release.pdf

위의 내용 관련한 의문사항이 있으시면 당사로 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.